1. Alevì srl è consapevole del fatto che i Clienti non soddisfatti dei prodotti ricevuti, salvo nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, possono esercitare il diritto di recesso previsto dagli articoli da 52 a 58 del Capo I, titolo III, parte III del Codice del Consumo. E’ interesse di Alevì srl che il Cliente possa esercitare detto diritto di recesso nelle migliori condizioni possibili.
2. Il Cliente può esercitare il recesso, senza specificarne le ragioni comunicando a Alevì srl, nel termine massimo di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del prodotto presso l’indirizzo indicato all’atto dell’ordine, la sua intenzione di recedere dal contratto e di restituire il prodotto medesimo.
3. Il Cliente, al fine di esercitare il proprio diritto di recesso, può portare a conoscenza di Alevì Srl la propria intenzione (di recedere dal contratto) mediante comunicazione contenente: la dichiarazione di recesso, i dati del Cliente e l’indicazione del prodotto interessato. A tal fine il Cliente, se lo desidera, può utilizzare il modulo stampabile che troverà sul sito www.alevimilano.com nella sezione finale, allegato A.
4. La dichiarazione di recesso dovrà essere inviata al seguente indirizzo: info@alevimilano.com
5. il Cliente dovrà provvedere ad inviare a mezzo posta o corriere il prodotto che intendere restituire entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato a Alevì srl il proprio recesso. Il prodotto dovrà essere inviato al seguente indirizzo:
   
   ALEVI’ SRL
   Via Bellaria Nuova, 373 – 47030 San Mauro Pascoli (FC), Italy

6. Il Cliente dovrà sostenere le spese di spedizione per la restituzione del prodotto, come addebitate dal servizio postale o dal corriere prescelto.
7. Nel caso di cui al precedente paragrafo 5.5. i prodotti dovranno essere restituiti mediante plico raccomandato e assicurato completi di tutto l’imballaggio originario (scatole, accessori, cartellini, protezioni, ecc…) unitamente alla bolla di consegna accuratamente compilata e ad una copia della fattura.
8. In conformità all’art. 54 co. 4 del Codice del Consumo, resta a carico del Cliente l’onere della prova relativa all’esercizio del diritto di recesso. Il Cliente sarà inoltre responsabile della tempestiva restituzione della merce.
9. In caso di recesso, saranno rimborsati al Cliente tutti i pagamenti effettuati a favore di Alevì srl in relazione al prodotto per il quale il recesso è stato esercitato. Il rimborso avverrà mediante riaccredito nel termine di 14 giorni dalla data in cui Alevì srl ha confermato per la prima volta la ricezione dei Prodotti resi inviati dal Cliente, purché che siano state soddisfatte le condizioni di cui al punto successivo 5.10 del documento Termini e condizioni generali di vendita